Capítulo 65. Listas de correo

¡Por supuesto! Existen varias listas de correo para varios asuntos. Una lista completa de listas de correo puede encontrarse en nuestra página de Soporte.

La lista de correo más general es php-general. Para suscribirse, envíe un correo a php-general-subscribe@lists.php.net. No necesita incluir nada especial en el asunto o cuerpo del mensaje. Para cancelar la suscripción, envíe un correo a php-general-unsubscribe@lists.php.net.

También puede iniciar y cancelar suscripciones usando la interfaz web en nuestra página de Soporte.

Existe un sinnúmero de ellas alrededor del mundo. Nosotros contamos con enlaces, por ejemplo, hacia servidores IRC y listas de correo en diferentes lenguajes en nuestra página de Soporte.

Si tiene problemas con la suscripción o cancelación de una suscripción en la lista de correo php-general, puede ser debido a que el software de la lista de correo no puede adivinar la dirección de correo apropiada para usar. Si su dirección de correo electrónico era joeblow@example.com, puede enviar su petición de suscripción a php-general-subscribe-joeblow=example.com@lists.php.net, o su petición de cancelación del servicio a php-general-unsubscribe-joeblow=example.com@lists.php.net. Use direcciones similares para las otras listas de correo.

Si, encontrará una lista de sitios que mantienen archivos en la página de Soporte. Los artículos de las listas de correo también son archivados como mensajes de noticias. Puede acceder al servidor de noticias en news://news.php.net/ con un cliente de este servicio. También existe una interfaz web experimental para el servidor de noticias en http://news.php.net/

Dado que PHP está creciendo más y más cada día, el tráfico en la lista de correo php-general se ha incrementado y en el momento ronda los 150 a 200 mensajes por día. Debido a esto, es del interés de todos que use la lista como un último recurso una vez ha probado todos los otros caminos.

Antes de enviar un mensaje a la lista, por favor eche un vistazo a este FAQ y el manual para ver si puede encontrar ayuda en tales sitios. Si no encuentra nada, pruebe con los archivos de la lista de correo (vea la mención de este tema en un punto anterior). Si tiene problemas con la instalación o configuración de PHP, por favor lea en su totalidad la documentación incluida y los documentos README. Si aun no puede encontrar información que le ayude, entonces es más que bienvenido a usar la lista de correo.

Antes de formular preguntas, puede que quiera leer el documento sobre Cómo Formular Preguntas de Forma Inteligente, cosa que es una buena idea para todos.

Mensajes del tipo "¡No logro que PHP funcione! ¡Ayúdenme! ¿Qué está pasando?" son absolutamente inútiles para cualquier persona. Si está sufriendo dificultades con la configuración y ejecución de PHP, debe incluir información sobre el sistema operativo que usa, la versión de PHP que está tratando de instalar, en qué forma adquirió el software (pre-compilado, CVS, RPMs, etc), qué ha hecho hasta el momento, en qué punto se interrumpió el proceso, y el mensaje de error exacto.

Esto se aplica también para cualquier otro problema. Debe incluir información sobre lo que ha hecho, en dónde quedó bloqueado, qué está tratando de hacer y, si se aplica, los mensajes de error exactos. Si tiene problemas con su código fuente, necesita incluir la parte de éste que no está trabajando. ¡Aunque, no incluya más código del necesario! Hace que el mensaje sea difícil de leer, y muchas personas pueden simplemente ignorarlo por esta razón. Si no está seguro sobre la cantidad de información a incluir en el correo, es mejor que incluya de más.

Otra cosa importante a tener en cuenta es ofrecer un resumen de su problema en la línea de asunto. Un asunto como "¡AYÚDENME!!!" o "¿Cuál es el problema aquí?" será ignorado por la mayoría de lectores.

Y, por último, es recomendable que lea el documento sobre Cómo Formular Preguntas de Forma Inteligente, cosa que será de ayuda para todos, especialmente para usted.