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7. FAQ

7.1 Possiedo un winmodem. Funzionerà sotto Linux?

Probabilmente no. Consultate la sezione "Quali tipi di Linmodem hardware sono supportati?" sopra, e controllate il Linux Modem Compatibility database presso il sito di Rob Clark.

7.2 Ho "NO DIALTONE".

Provate a settare l'opzione del vostro BIOS da "PNP OS" a "non-PNP OS", da "Windows" a "Altro SO ", od equivalente.

Utenti Conexant: Consultate la sezione Conexant, sopra.

7.3 Ottengo un errore del tipo "device o risorsa occupato".

7.4 Ottengo degli unresolved symbols quando eseguo il fixscript/inserisco il modulo.

Gli unresolved symbols sono un vero pericolo di discrepanza fra versioni e, in generale, sono una brutta cosa per quanto quasi inevitabili con i moduli binari. Se il fixscript riporta unresolved symbols, o il modulo non funziona nonostante questi, potreste non avere chances con quella combinazione di kernel/modulo; comunque, alcuni rari casi coinvolgono i moduli come:

Se un modulo funziona in maniera instabile, e possibile che, in determinate circostanze quei simboli vengono evitati, mentre in altre andiate a sbatterci contro. Provate programmi di dialup diversi (wvdial, kppp), che chiamano differenti set di funzioni a parità di condizioni. E' anche possibile che il fixscript, ideato per il modulo lucent, non riesca a "fissare" i simboli utilizzati nel vostro modulo. Se non trovate nessuna combinazione che funzioni, considerate di scalare ad un kernel che abbia una versione più vicina a quella del modulo.

7.5 Il mio modem PCTel non funziona.

7.6 Il modem fa il numero e si connette senza problemi, ma poi lascia cadere la connessione.

Questo problema viene riportato spesso; può avere alcune soluzioni, o nessuna:

  1. E' possibile che il modem sia installato correttamente e funzioni altrettanto bene, ma che abbiate un problema con la configurazione ppp. In particolare, se trovate un errore nel log tipo "peer is not authorized," provate a cambiare "auth" con "noauth" in /etc/ppp/options, e/o decommentate "auth" e "lock" (ponendo un '#' all'inizio della linea). Corel ha una FAQ su questo problema a http://linux.corel.com/support/html/9314.htm.
  2. E' stato riportato che un programma tipo kppp può dare un simile messaggio di errore in presenza di discordanza tra kernel e moduli, mentre un altro come wvdial, a parità di moduli ed hardware non dà lo stesso errore. Provate a cambiare ppp dialer e vedete se funziona.
  3. Infine, c'è la potenziale correlazione con il supporto audio. Paragonando la funzionalità di ltmodem.o con/senza supporto audio nel kernel, il dial-in è OK, ma ppp non funziona con kernels senza supporto audio.

    Molte distribuzioni mantengono un file di configurazione del kernel insieme a quest'ultimo. Per la Debian è il file

      /boot/config-version
    
    Le scelte positive possono essere rapidamente mostrate con:
      grep SOUND /boot/config-version |grep -v not
    
    Nel caso specifico di una versione 2.2.17:

    # grep SOUND  /boot/config-2.2.17 |grep -v not
    CONFIG_SOUND=m
    CONFIG_SOUND_OSS=m
    CONFIG_SOUND_SB=m
    CONFIG_SOUND_MPU401=m
    CONFIG_SOUND_YM3812=m
    CONFIG_SOUND_VMIDI=m
    CONFIG_SOUND_YMPCI=m
    CONFIG_LOWLEVEL_SOUND=y
    

    Sia CONFIG_SOUND=m che CONFIG_SOUND=yes dimostrano che il kernel ha il supporto audio(come semplice output audio).

    Se nulla di quanto detto funziona, dovreste considerare l'utilizzo di una versione del kernel più vicina a quella del modulo. Altrimenti, tentate la mailing list presso Linmodems.org per avere aiuto.

7.7 Ottengo un kernel panic alla chiusura della connessione o scaricando il modulo.

Ci sono un paio di soluzioni per ciò, anche se nessuna delle due potrebbe funzionare:

7.8 Niente sembra funzionare. A chi rivolgermi per avere aiuto?

Se tutto sembra perduto, consultate la sezione "Risoluzione dei problemi" sopra e prendete in considerazione l'invio delle informazioni lì descritte la mailing list presso Linmodems.org.

7.9 Chi ha scritto il driver per il mio winmodem, e come faccio a contattarlo?

Se non viene fornito alcun indirizzo per i contatti, potete presumere che è stato qualcuno sotto contratto del costruttore che probabilmente non ha l'autorità di rinnovare/rilasciare/cambiare il codice sorgente, e che probabilmente non ha nemmeno il tempo di rispondere alla vostra mail in ogni caso. Vedete, per esempio, http://lwn.net/1999/1209/a/lucent.html


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